docomoWiFi対応のmoperaへ移行のため、解約料3150円を支払って全て解約。
2カ月目に入っての解約です。当月はできませんので。2年前にも同じように解約したが、T-COMは何をもって事業を展開しているのだろうか、サポートセンターの電話対応のアルバイト人員も高くないはずなのに。電話に出た方も事務的に対応していただき、スムーズに解約手続きを進めていたただいたが、解約の電話も多いのでしょう。対応は慣れていた様子でした。
もっとも、マニュアルがあるので、その通りに進めるのですが、「電気店のキャンペーンで入会しその後不要になった」という答えの選択があるもの驚きました。ガンバレサポセン！
